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電商跨境經營 引爆熱戰 2015-10-07 04:04:20 經濟日報 記者何佩儒／台北報導 Yahoo台灣暨香港電子商務事業群副總裁王志仁。 記者曾吉松／攝影 分享 facebook twitter pinterest 搶攻今年中國大陸的1111購物節（光棍節）商機，Yahoo奇摩昨（6）日在首屆亞太電子商務展中宣布，將率台灣線上商家前往香港打造台港電商生態圈。而台灣樂天市場也推出日本商品直送台灣服務，預料將掀起電商業者跨境經營風潮。 網路無國界，但在電子商務部分，因涉及金流、物流問題，許多網友會有在國外購物網站購物，但不接受台灣信用卡或無法運送到境外的經驗，因為信用卡有徵信的問題，境外運送要考慮關稅，以及各國法令規定不同。另外，從網友的上網行為來看，香港網友首先打開一定是Yahoo香港，而非台灣的Yahoo奇摩，使電子商務跨境到當地經營有其實際需求。Yahoo台灣暨香港電子商務事業群副總裁王志仁表示，從Yahoo奇摩大數據發現，台港網購行為十分類似，網購族的行動載具皆占七成，而Yahoo香港電商在流行類的成長動能就有47%。香港人口僅有台灣的三分之一，但消費能力平均卻是台灣的2.4倍。因此Yahoo奇摩將率領台灣商家首發挑戰台港連線雙十一，藉由Yahoo台港的流量、物流及金流全包式解決方案，搶占雙十一跨境商機。市調機構預估，2020年全球跨境交易金額上看1兆美元（約新台幣32.8兆元），跨境消費者占整體網購市場的44.6%。考量香港零關稅跨境成本相對理想，香港人愛買台灣商品，台港跨境文化相近等，Yahoo奇摩選定香港為第一個跨境市場。王志仁指出，香港網購族特性與台灣略有不同，若以35歲為區分點，台灣網購族35歲以下占約三分之二，香港約一半，也就是香港網購族年齡較高、也較多金。若香港跨境經營成績不錯，未來也可能考慮東南亞等華人市場。台灣樂天市場昨天也表示，去年9月率先提供東南亞市場跨境電商服務，協助台灣店家商品跨境銷售至東南亞市場。今年觸角延伸至日本市場，首波推出日本商品直送台灣服務。根據樂天市場統計，和去年同期相比，樂天市場平台跨境購物業績已成長四成。 ...

以消費者觀點, 這家衣服真得挺優的, 全館免運費, 很吸引人, 服裝的感覺有點像ZARA, 但價格更平實些, 全館免運費, 真得很便宜就是弓弓, 而且Model穿得每件都看起來很美~~ Zalora公司介紹 Zalora 成立於 2012 年，是 德國三兄弟 Rocket Internet 最著名的「代表作」之一。去年，耕耘東南亞的 Zalora，以及分別遍佈全球 27 個新興市場的 Dafiti（拉美）、Lamoda（俄羅斯）、Namshi（中東）、Jabong（印度），合組成「Global Fashion Group（GFG）」。 Zalora 瞄準佔全球 1/10 人口、東南亞共 6 億目標消費者。Rocket Internet 也為 GFG 最主要的股東之一，七月初才宣布獲得 1.5 億歐元投資，估值達 31 億歐元，由瑞典投資公司 Kinnevik 與 Rocket Internet 領投。Michele Ferrario 說，GFG 去年整年營業額逾 10 億歐元，不過拒絕透露旗下各品牌的具體成績。 Zalora 總部位於新加坡，當地擁有 400 多名員工，兩年來插旗泰國、越南、馬來西亞、新加坡、印尼、菲律賓、香港、汶萊。今年下半年再度試水台灣，目前在台招募大約 20 人，全部都是負責行銷業務。台灣地區的採購團隊位於新加坡，客服則在馬來西亞。這是頗為有趣的一點，Zalora 的人才流動頻繁，例如今天就有一位馬來西亞人在新加坡負責台灣的行銷，台灣與馬來西亞由一名義大利人兼管，而香港的領導者是新加坡人。 人來來去去，但商品並無跨境流通，各國消費者僅能使用該國網站購物 。 而現在台灣尚無自建倉儲，需由新加坡當地運送，耗時可能達 4-10 天。台灣境內快遞與順豐合作，金流則採用 CyberSource。 三年前 Zalora 進軍台灣，短短不到半年時間快速擴張至 170 名員工，隔年四月旋即撤退。業界人士分析，不夠「在地化」是其失敗主因。那麼，現在這支仍由外國人領導的台灣 Zalora 團隊，能夠成功反敗為勝、攻克寶島嗎？只能拭目以待了。 資料來源 http://www.inside.com.tw/2015/07/30/zalora-back-to-taiwan 時尚電商 Zalora 捲土重來！ 一年 3000 萬行銷預...